Pożyczki pozabankowe okiem klienta

Marek Bosak, Head of Communications Vivus Finance, pokazał, jaki wizerunek branży finansowej siedzi w głowach Polaków. Powstał on dzięki badaniu: „Pożyczka dla Polaka: wiedza, zrozumienie, postrzeganie”.

Gdzie zaciągamy pożyczki pozabankowe?

Z raportu wynika, że Polacy nie do końca wiedzą, gdzie zaciągają pożyczki. Dla aż 93 proc. badanych miejscem, w którym można dostać pożyczkę jest bank. Tylko 45,4 proc. twierdzi, że jest to finansowanie charakterystyczne dla firm pożyczkowych, a 42 proc. kojarzy je ze SKOK-ami. Jedynie prawie co trzeci Polak kojarzy instytucje finansowe działające online z pożyczkami. Z opcji szybkiej gotówki przez internet korzystają najczęściej osoby między 41 a 50 r.ż. z wykształceniem podstawowym.

Pożyczki online

Co sprawia, że Polacy sięgają po pożyczki online? W dużej mierze są to rekomendacje znajomych i krewnych. Skłonność do kierowania się opinią innych rośnie wraz z poziomem wykształcenia. Podczas gdy dla 22 proc. z wykształceniem podstawowym istotne jest zdanie innych o firmie i pożyczce, to już w przypadku klientów z wyższym wykształceniem odsetek ten rośnie do 55 proc.  Niepokoić może wciąż nieznajomość pojęcia RRSO, które jednak aż dla prawie połowy respondentów jest czynnikiem wpływającym na decyzję o wzięciu pożyczki. Dużym problemem jest nierozumienie pojęcia „chwilówki”. Dla blisko 63 proc. jest to słowo o charakterze negatywnym, 43 proc. kojarzy się z drogim produktem, dla 36 proc. wyróżnia ją krótki czas. Nieco ponad połowa utożsamia chwilówkę z pożyczką.

Co to jest parabank

Niepoprawnie definiujemy też „parabank”. Dla prawie 50 proc. są to oszuści, a co szósty badany kojarzy parabank z firmą pożyczkową. Tylko 1/10 respondentów zdaje sobie sprawę, że parabanki udzielają pożyczek ze środków pochodzących z wpłat klientów. Niestety, Polacy samooceniając swoją wiedzę na temat pożyczek, mają problem ze wskazaniem, jaka ona jest. Jednocześnie nie robią nic albo bardzo niewiele, aby zmienić ten stan rzeczy.