Firma pożyczkowa kontra opinie w sieci

182

Szybko, sprawnie, bez zbędnych formalności. Jestem zadowolona” – który z pożyczkodawców nie chciałby, aby wszelkie opinie na temat jego usług były brzmiały w ten sposób? Jednak nie wystarczy zamieszczać atrakcyjne posty na profilach w mediach społecznościowych czy na firmowym blogu, inwestować grube pieniądze w reklamy i być dobrze widocznym w przestrzeni wirtualnej oraz miejskiej. Wielokanałowa komunikacja z klientem jest w cenie, ale jedynie, gdy jest spójna z oferowanym produktem i usługami. Inaczej klient-internauta, zwłaszcza ten niezadowolony i zlekceważony, może przysporzyć marce wiele kłopotu i negatywnie wpłynąć na jej wizerunek.

Opinie o pożyczkach

Sięgając po pożyczkę, klient nie opiera swojej decyzji jedynie na zapewnieniach, jakie znajdzie na stronie firmy pozabankowej. Coraz więcej osób, zamiast bezmyślnie zapożyczać się u pierwszej lepszej instytucji, poszukuje potwierdzenia, że jego wybór jest dobry i nie wpędzi go w problemy finansowe. Zwłaszcza po aferach typu Amber Gold czujność osób chcących podreperować domowy budżet bardziej się wyostrzyła. A gdzie najlepiej szukać informacji o tym, jak rzeczywiście wygląda oferta danego pożyczkodawcy, jeśli nie u źródła, czyli jego byłych bądź aktualnych klientów? Jednak, aby było bardziej obiektywnie, oprócz firmowego forum zwykle pełnego pozytywnych komentarzy, sprawdzają opinie pozostawione na serwisach poświęconych np. tematyce finansowej. Jednym z nich jest Sfera-finansow.pl, portal na którym oprócz możliwości porównywania ofert banków i firm pożyczkowych, aktualności ze świata finansów, tekstów poradnikowych dotyczących zarządzania domowym budżetem, funkcjonuje też forum pozwalające na wymianę poglądów odnośnie różnych instytucji finansowych.

Dodaj swoją opinię dotyczącą pożyczki online!

Opinie o chwilówkach

Z jednej strony, firmy pożyczkowe, zwłaszcza te oferujące swoje usługi jedynie za pośrednictwem internetu, muszą kontrolować, co w sieci pojawia się na ich temat, aby zareagować w odpowiednim momencie, tzn. zanim zostanie wywołana prawdziwa burza. Lekceważenie wzburzonych klientów może jeszcze bardziej podsycać ich niezadowolenie. Próba usunięcia negatywnego wpisu czy wątku również nie jest rozwiązaniem, gdyż krytyczna opinia mogła już przedostać się do innych mediów. Nie ma też sensu publicznie roztrząsać zagadnienia, lepiej próbować skontaktować się z mającym pretensje konsumentem i na spokojnie poszukać wyjścia z sytuacji satysfakcjonującego dla obu stron.

Opinie o pożyczkach pozabankowych

Jednocześnie chciałabym skierować uwagę korzystających z usług firm pozabankowych na to, aby dzielili się swoimi spostrzeżeniami na jej temat właśnie na portalach typu Sfera-finansow.pl. Kto wie, czy dzięki właśnie Waszej krytycznej opinii, inna osoba nie padnie ofiarą nieuczciwego pożyczkodawcy, a tym samym nie wpadnie w spiralę zadłużenia? A może pozytywna ocena sprawi, że ktoś poszukujący dodatkowego zastrzyku pieniędzy, a nie mogący skorzystać z propozycji banku przekona się, że pożyczanie na rynku pozabankowym jest dobrym rozwiązaniem chwilowych problemów finansowych? Bo szybkie pożyczki, mikro pożyczki czy świadczenia na wysokie kwoty z długim okresem spłaty wcale nie muszą oznaczać kłopotów, o ile pożyczamy odpowiedzialnie i u bezpiecznych źródeł.