Vivus to marka, która działa na rynku pozabankowym już od 2012 roku i w tym czasie zdążyła wypracować pozycję lidera sektora finansowego w Polsce. Pożyczkodawca cieszy się dużym zaufaniem klientów, a za swoją działalność regularnie nagradzany jest wieloma wyróżnieniami. Obecnie Vivus po raz czwarty został laureatem prestiżowej nagrody Gwiazda Jakości Obsługi.
Gwiazda Jakości Obsługi – co to za wyróżnienie?
Gwiazda Jakości Obsługi przyznawana jest przez konsumentów, którzy przez cały rok oceniają blisko 45 tysięcy firm z portalu jakoscobslugi.pl. O przyznaniu wyróżnienia decyduje ankieta, w której konsumenci opiniują marki pod kątem zachowania najwyższych standardów obsługi klienta i poziomu zadowolenia z ich usług. Pamiątkowa statuetka została wręczona przedstawicielowi marki na uroczystej gali, która odbyła się 15 marca w Pałacu Lubomirskich przy Placu Żelaznej Bramy 10.
Vivus.pl laureatem nagrody
Gwiazda Jakości Obsługi już po raz czwarty trafiła do Vivusa. To dla marki ogromne wyróżnienie, które świadczy o docenianiu przez konsumentów najnowszych rozwiązań technologicznych, które wprowadza pożyczkodawca w zakresie standardów obsługi, a także szybkość, z jaką Vivus reaguje na ich potrzeby. Pożyczkodawca dokłada wszelkich starań, by proces podejmowania pożyczki odbywał się na jasnych zasadach i przy ograniczonej liczbie formalności, dzięki czemu cieszy się dużym zaufaniem konsumentów. Firma stale monitoruje poziom zadowolenia swoich klientów i dokłada wszelkich starań, by budować z nimi długofalowe relacje.