Rozmawiamy z Margitą Kaczmarek, Prezesem Zarządu Surat Sp. z o.o. właścicielem marki Kasomat.
- Jak oceniasz mijający rok 2017, czy byliśmy świadkami jakiś specjalnych wydarzeń lub istotnych czynników, które w sposób zdecydowany mogą mieć wpływ na dalszy rozwój branży?
Dla naszej branży 2017 był rokiem stagnacji inwestorskiej wynikającej z uwarunkowań politycznych. Niepewność ta związana była z planami ingerencji regulatora w szeroko rozumianą branżę finansową. Wobec takich czynników ważnym było powzięcie planów rozwojowych, dostosowanych do zmian w obszarze zainteresowania inwestorskiego.
- Jak postrzegasz zatem rok 2017 z perspektywy działania Waszej firmy?
Ubiegły rok był dla naszych firm czasem rozwoju produktowego. Jednocześnie rozwinęliśmy struktury organizacyjno-techniczne. Można powiedzieć, że miniony rok był dla nas rokiem pozytywnych zmian, powiększyliśmy wartość firmy oraz jakość oferowanych produktów i rozwiązań dla naszych Klientów.
- Czy istnieje duża konkurencja w segmencie pożyczek pozabankowych na rynku Polskim?
Konkurencja jest, była i będzie nie tylko w naszym segmencie. Nie obserwujemy znaczących zmian. Sądzę, że istotny wpływ w kształtowaniu takiej opinii ma umiejętność odnalezienia wyróżnika na tle konkurentów, takiej swoistej specjalizacji produktowej. Konkurencja jest gwarantem rozwoju branżowego, stąd umiejętność współzawodnictwa powiązana z poszanowaniem zasad etycznych jest i będzie dla nas istotnym czynnikiem rozwojowym. My chyba lubimy konkurować 🙂
- Jak Polska w tym temacie wygląda na tle Europy (Świata)?
Analizując różne rozwiązania legislacyjne, nie odbiegamy znacząco od innych państw. Mądre wykorzystanie potencjału naszej branży mogłoby znacząco wpłynąć na wyróżnienie się na tle innych krajów jakością, nowoczesnością rozwiązań. Polacy zawsze byli pomysłowi i innowacyjni, a dla jej rozwoju potrzebna jest stabilność gospodarcza, w ten sposób, wspólnie możemy z powodzeniem wyróżnić się pozytywnie na tle i Europy i Świata.
- Pożyczki ratalne czy pożyczki krótkoterminowe, w którą stronę pójdzie biznes?
Już miniony rok pokazał nam rozwój pożyczek ratalnych, więc pewnie w tym roku firmy będą rozwijać te projekty. Jednak należy pamiętać, że tak naprawdę produkty kształtowane przez branżę będą odpowiedzią na zapotrzebowanie rynkowe.
- Online czy offline, które z tych kanałów sprzedaży wydają się być bardziej perspektywiczne w perspektywie najbliższych lat, nie – dalekiej przyszłości, gdzie powszechnie wiadomo, iż ma „rządzić tylko online”?
Wywodzę się z offline i niezmiennie uważam, że dostosowanie rozwiązań techniczno-organizacyjnych kanałów sprzedaży naziemnej, do warunków dynamicznie rozwijającego się segmentu online, jest bardzo atrakcyjnym i perspektywicznym elementem naszej branży.
- Jakie plany Kasomat (Surat) na rok 2018?
Zamierzamy dalszy rozwój produktowy. Ze szczególnym naciskiem ale i nieprzerwanie/konsekwentnie będziemy też rozwijali instrumenty oddłużeniowe dla naszych klientów. Zamierzamy do naszych produktów wprowadzić też nowość, która będzie mam nadzieję miłym zaskoczeniem.
- Jaki będzie 2018 rok dla całej branży pożyczek pozabankowych? Co nas czeka? Czego możemy się spodziewać?
Nie sposób wydawać jakiekolwiek wyroki. Zachowajmy czujność i zadbajmy o odpowiedzialność i rzetelność.